top of page

מדיניות החזרות

 ניתן לבטל את העסקה עד 24 שעות מאחר והמוצר מיוצר בשבילכם ברגע פתיחת ההזמנה באמצעות פניה לעמוד האינסטגרם או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה או לחילופין עקב פגם הקיים במוצר שלא באחריות הלקוח כגון בחירת מידה שגויה וכדומה

לאחר תקופת זמן זו לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה מאחר הסיבה שצויינה לעיל

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר הודעה בדואר אלקטרוני או באינסטגרם המאשרת את הבקשה לביטול העסקה

 

במקרה של ביטול עקב פגם ושהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר

אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול


מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר ו\או באינסטגרם ו\או למי מטעמה. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר שאינו אושר

ומופץ על ידי החברה בפלטפורמות השונות

הצהרת החזרות

 האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה
האחריות לחולצות ניתנת לתקופה של  14 יום מיום הרכישה


בתקופת האחריות תספק החברה מוצר חדש וחלופי בעלות של המוצר שאותו מחליפים
האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר ו\או האינסטגרם הרשמי של החברה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר


הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום


אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה כגון כיבוס לא נכון או שימוש לא נכון לפי ההוראות המסופקות מהחברה

 
החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה

  להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון: 052-681-0349 ו\או במייל ו\או באינסטגרם הרשמי של החברה

הצהרת אחריות

bottom of page